도전
IAP를 추가하여 Wood Nuts & Bolts Puzzle의 수익원 다각화
ABI Studio의 게임 앱인 “Wood Nuts & Bolts Puzzle”은 출시 직후 큰 인기를 얻었습니다. 게임이 성공하자 비슷한 유형의 게임들이 뒤따라 출시되었고, 인앱 광고에만 수익화를 의존하던 ABI Studio는 앱 성장을 위한 새로운 방법을 모색해야 했습니다. ABI Studio는 경쟁사와의 차별화를 위해 사용자 행동을 분석하여, 하이브리드 수익화 모델의 실현 가능성을 평가해보고자 했습니다.
ABI Studio는 풍부한 게임 출시 및 성장 경험을 통해 리워드 동영상 광고와 인게이지먼트가 자주 발생하는 사용자들이 인앱 구매 확률이 높다는 것을 알고 있었습니다. 따라서, 리워드 동영상 광고의 사용자당 일일 노출 수(IMPDAU)를 앱의 하이브리드 수익화 모델을 테스트하기 위한 주요 지표로 삼았고, Wood Nuts & Bolts Puzzle의 리워드 동영상 광고 IMPDAU가 이미 기준점을 넘어 사용자들이 인앱 구매를 할 확률이 높다는 것을 발견했습니다.
ABI Studio는 이러한 데이터를 기반으로, 전면 광고 없이 게임을 할 수 있는 프리미엄 IAP 옵션을 게임에 먼저 도입했고, 이후 게임에서 어드밴티지로 쓰일 수 있는 티켓 등의 IAP 아이템을 추가했습니다. 또한 IAP 전략을 최적화하기 위해 인게이지먼트 기반의 동적 가격 모델과 같은 전략을 테스트했습니다.
IAP와 광고 전략을 수익화에 모두 도입한 이후에는 광고 수익화에 기여할 사용자 유형과 IAP 수익화에 기여할 사용자 유형 등 여러 유형의 사용자에게 도달할 수 있는 새로운 UA 전략이 필요하게 되었습니다.
솔루션
AppDiscovery를 통해 여러 캠페인 유형을 진행하며 고가치 사용자 세그먼트 파악
ABI Studio의 기존 UA 전략은 광고 수익화 확률이 높은 사용자를 타겟팅하기 위한 Ad ROAS 캠페인을 중점적으로 활용했습니다. ABI Studio는 수익화 전략에 IAP를 추가한 이후, AppDiscovery를 활용하여 여러 캠페인 유형을 테스트하고, 상호보완적이고 새로운 사용자 세그먼트를 찾고자 했습니다.
이를 위해 인앱 구매, 광고 뷰 또는 두 방식 모두로 매출에 기여할 사용자들을 타겟팅하는 'Blended ROAS 캠페인' 을 진행한 결과, 2주 만에 과금 사용자 비율이 기존 Ad ROAS 캠페인 대비 7배나 더 높아졌습니다. Blended ROAS 캠페인은 또한 전반적인 ROAS를 개선하여, Ad ROAS 캠페인 대비 7일차 ROAS가 20% 더 증가했습니다. ABI Studio는 인앱 구매율과 앱 성장률 차원에서 막대한 성과를 확인하고, Blended ROAS 캠페인에 더 많은 예산을 투자했습니다.2
이후에는 게임에서 특정 레벨까지 도달할 확률이 높은 사용자를 타겟팅하는 '이벤트당 비용(CPE) 캠페인' 을 진행했습니다. 이 캠페인은 Blended ROAS 대비 2배, Ad ROAS 캠페인 대비 4배 더 높은 유지율을 기록했습니다. 이후 진행한 IIAP ROAS 캠페인 은 Ad ROAS 캠페인보다 무려 80배 더 높은 과금 사용자 비율을 달성하여, 인앱 구매 사용자의 비중을 막대하게 높였습니다.34
Ad ROAS캠페인 또한 0일차 ROAS가 타 ABI Studio 캠페인 대비 19% 더 높아 가장 높은 초기 ROAS를 달성하는 등 꾸준한 성과를 전달했습니다5
ABI Studio는 AppDiscovery 캠페인 목표를 설정하기 위해 MAX의 코호트 리포트 기능을 활용하여 유지율과 설치당 매출을 분석했습니다. 이를 통해 현실적이면서도 야심찬 목표를 설정할 수 있었고, AppDiscovery의 AI는 최대의 성과를 전달하기 위해 캠페인을 최적화했습니다. ABI Studio는 AppLovin의 성장 마케팅 전문가들과 긴밀히 협력하여 퍼포먼스를 모니터링하고, 여러 UA 캠페인의 예산 배분을 최적화할 수 있었습니다.
성과
Wood Nuts & Bolts Puzzle의 앱 순위 석권,
유지율과 ROAS 개선
ABI Studio의 Ad ROAS 캠페인은 한 달 만에 8배 이상의 성장을 기록했고, Wood Nuts & Bolts Puzzle은 iOS에서 무료 게임 랭킹 1위를 기록했습니다.8
ABI Studio는 Ad ROAS 캠페인 외에 여러 캠페인 유형을 도입하는 멀티 캠페인 전략을 통해 앱의 지속적인 성장을 달성했습니다.
ABI Studio의 AppDiscovery 캠페인은 또한 성장 곡선에 도움이 되는 상호 보완적인 여러 세그먼트의 확보에 기여했습니다. Ad ROAS 캠페인은 초기 ROAS가 가장 높았고, 출시 후 빠르게 성숙기에 접어드는 모습을 보였습니다. Blended ROAS와 IAP ROAS 캠페인은 가장 빠르고 지속 가능한 성장을 기록하여, 추가 예산 투입으로 이어졌습니다.
멀티 캠페인 전략을 도입한 결과, 7일차 유지율은 32%, D30 과금 사용자 비율은 25%로 막대하게 늘어났습니다.
결과
빠른 앱 순위 석권
AppDiscovery는 Wood Nuts & Bolts Puzzle의 주요 UA 소스로서 절반 이상에 달하는 앱 설치 수에 기여했습니다. 덕분에 Wood Nuts & Bolts Puzzle는 앱 스토어 무료 게임 랭킹에서 빠르게 1위를 달성할 수 있었습니다.
멀티 캠페인 전략을 통한 포괄적인 성장 달성
ABI Studio는 여러 캠페인 유형을 진행하여 상호 보완적인 사용자 세그먼트를 확보하였고, 이는 전반적인 유지율, ROAS, 고유 과금 사용자 비중을 모두 높여주었습니다.
AppLovin은 고가치 과금 사용자 획득을 위한 저희의 핵심 UA 소스입니다.
AppLovin과의 파트너십은 ABI의 성공을 가속화했습니다. AppLovin 캠페인은 고가치 사용자를 타겟팅하는 역량이 탁월하며, 특히 Blended ROAS 캠페인과 7일차 Ad ROAS 캠페인의 퍼포먼스는 기대 이상이었습니다. 덕분에 저희는 추가 확장을 달성하고, UA 예산을 최대로 활용할 수 있었습니다."
Cuong Pham
Chief Marketing Officer
2AppLovin: iOS, 2024년 5월 6일~12일
3 AppLovin: iOS, 2024년 3월 25일~31일
4AppLovin: iOS, 2024년 3월 25일~31일
5AppLovin: iOS, 2024년 4월
6Sensor Tower: 2024년 2월 iOS 무료 게임 순위
7AppLovin: iOS, 2024년 1월~5월
8AppLovin: iOS, 2023년 12월~2024년 1월